Häufig gestellte Fragen

Das Rijksmuseum ist ab dem 1. Juni wieder täglich geöffnet. Die Sicherheit der Besucher und Mitarbeiter hat dabei oberste Priorität. Eintrittskarten sind ab dem 21. Mai über die Website des Rijksmuseum erhältlich.

Hat das Rijksmuseum geöffnet?

Das Rijksmuseum ist vom 1. Juni an wieder geöffnet. Am 1. Juni von 12 bis 17 Uhr, danach täglich von 9 bis 17 Uhr.

Was gilt für Inhaber von Förderausweisen für das Rijksmuseum oder Museumsjahreskarten; müssen diese ebenfalls online eine Eintrittskarte reservieren?

Ja, die Reservierung einer Startzeit gilt für alle Besucher.

Was genau bedeutet es, wenn eine Eintrittskarte eine Startzeit hat?

Über die Website des Rijksmuseum kann eine Eintrittskarte für eine Startzeit erworben werden; die Zeitspanne beträgt eine Viertelstunde. Danach kann man sich beliebig lange im Museum aufhalten.

Ich besitze eine gültige offene Eintrittskarte für einen Besuch im Jahr 2020; muss ich diese auf eine Eintrittskarte mit einer Startzeit umbuchen?

Ja, Sie können über die Website des Rijksmuseum eine neue Eintrittskarte buchen. Auf der Seite können Sie eine Startzeit reservieren und die Auswahl "Gültige Eintrittskarte" anklicken. Nach der Reservierung erhalten Sie erneut eine Eintrittskarte. Beide Karten müssen beim Eintritt in das Rijksmuseum vorgezeigt werden.

Ich habe bereits eine Eintrittskarte mit einer Startzeit für Juni gekauft. Kann ich damit das Museum besuchen?

Nein, Sie können über die Website des Rijksmuseum eine neue Eintrittskarte buchen. Auf der Seite für Eintrittskarten können Sie erneut einen Zeitblock reservieren und die Auswahl "Gültige Eintrittskarte" anklicken. Nach der Reservierung erhalten Sie erneut eine Eintrittskarte. Beide Karten müssen beim Eintritt in das Rijksmuseum vorgezeigt werden.

Ich bin krank und habe eine Eintrittskarte mit einer Startzeit; kann ich die Eintrittskarte umbuchen?

Sie können diese Eintrittskarte nicht selbst umbuchen. Wenden Sie sich unter groepen@rijksmuseum.nl an die Abteilung für Reservierungen.

Mit wie viel Personen darf man das Museum besuchen?

Das Museum darf mit einer Gesellschaft besucht werden. Pro Buchung können bis zu 6 Eintrittskarten reserviert werden.

Gesellschaft: Personen, die demselben Haushalt angehören oder eine soziale Einheit bilden, zum Beispiel eine Familie, Partner oder Hausgenossen.

Welche Einrichtungen sind ab dem 1. Juni geöffnet?

Rijksmuseumshop, Garderobe, Schließfächer und Café sind von 9 bis 18 Uhr geöffnet.

Welche Maßnahmen trifft das Rijksmuseum?

Das Rijksmuseum strebt nach möglichst großer Sicherheit beim Besuch und folgt den Richtlinien der Behörden und des niederländischen Instituts für Gesundheit und Umwelt. So wird überall auf die 1,5-Meter-Abstandsregel geachtet, die Besucherzahl im Rijksmuseum wird begrenzt, und es wird für größtmögliche Hygiene gesorgt.

Ist das RIJKS-Restaurant geöffnet?

Das RIJKS-Restaurant ist bis 1. Juli für Abholmahlzeiten geöffnet. Ab dem 1. Juli ist das Restaurant wie bisher geöffnet.

Weitere Einzelheiten

Kann das Rijksmuseum mit einer Gruppe besucht werden?

Derzeit ist es nicht möglich, das Rijksmuseum mit einer Gruppe zu besuchen. Das Rijksmuseum folgt den Richtlinien der Behörden und des niederländischen Instituts für Gesundheit und Umwelt.

Kann ich das Rijksmuseum mit meiner Klasse besuchen?

Derzeit ist es nicht möglich, das Rijksmuseum mit einer Gruppe zu besuchen. Wir hoffen, dass Schulklassen zu Beginn des neuen Schuljahres wieder Einlass erhalten.
Das Rijksmuseum folgt den Richtlinien der Behörden und des niederländischen Instituts für Gesundheit und Umwelt.

Ist die Rijksmuseum Research Library geöffnet?

Der Bibliothekbereich bleibt bis auf Weiteres für die Öffentlichkeit geschlossen.

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